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    密押卷（1）

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    下列关于非正式沟通的说法中，正确的是

    • A、非正式沟通传播的是小道消息，效率较低
    • B、非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
    • C、非正式沟通信息交流速度较慢
    • D、非正式沟通可以满足职工的社会需要
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    论述决策的影响因素。

    简述企业对顾客应承担的社会责任。

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